퍼핀 가상계좌(충전 계좌) 이용 안내

퍼핀 회원에게 부여되는 개인별 하나은행 가상계좌에 대해 안내입니다.

퍼핀 가상계좌는 퍼핀머니 충전을 위한 입금 전용 계좌번호로,

일반 은행에서 개설하는 계좌와 이용 범위가 다릅니다.

1. 퍼핀 가상계좌 이용 범위

2. 해외에서 보낸 외화는 입금되지 않고 반환됩니다

퍼핀 가상계좌는 국내 원화 입금 전용 계좌이며 외화 수신 및 환전 충전 기능은 지원하지 않습니다.

해외에서 퍼핀 가상계좌로 외화가 송금된 경우, 해당 금액은 퍼핀머니로 충전되지 않으며 관리 은행인 하나은행의 절차에 따라 보내신 분께 자동 반환됩니다.

이 과정에서 발생하는 수수료는 외국환거래법에 의거하여 송금 원액에서 차감됩니다.

해외 송금 자동 반환 시 수수료를 꼭 확인해 주세요

수수료는 두 번 발생할 수 있습니다.

1. 보낼 때 : 해외 송금은행에서 수수료를 원금에서 차감하여 송금하는 경우가 많습니다.

2. 퍼핀 가상계좌 : 하나은행에서 소금 원금에서 반환 송금수수료(약 USD 30, 하나은행 내규)를 차감하여 반환합니다.

   • 반환 시 원금에서 수수료를 차감하는 정책은 외국환거래법에 의거한 처리입니다.

외화 반환 절차 흐름은 다음과 같습니다.

해외에서 퍼핀 가상계좌 번호로 송금 → (송금은행(해외)에서 수수료 차감) → 퍼핀 가상계좌 관리 은행인 하나은행이 수신 → 반환 처리 → 반환 수수료 차감(약 USD 30) → 송금인 반환금 수령

• 최종적으로 송금인이 돌려받는 금액은 처음 보내신 금액보다 줄어듭니다.

• 하나은행 본점의 외화 반환 절차를 거치므로, 완료까지 며칠이 소요될 수 있습니다.

(Tip)해외에서 용돈을 보내거나 외화로 받아야 하는 경우

• 해외송금 전용 서비스(해외송금 앱 등)를 이용하여 외화를 받아주세요.

• 은행 간 송금(SWIFT) 방식으로 가상계좌로 보내시는 경우, 위와 같이 반환 처리 대상이 되며 수수료 부담이 커집니다.

추가로 궁금하신 사항은 퍼핀 앱 고객센터(앱 내 더보기)로 문의해 주시면 자세히 안내 드리겠습니다.

퍼핀은 앞으로도 고객님의 소중한 자산을 안전하게 보호하고, 더 편리한 금융 경험을 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.