3/3(화) 퍼핀카드 결제 오류 정상화 안내

안녕하세요, 퍼핀입니다.

오늘 3월 3일(화) 오후 4:07~4:38 사이, 일부 퍼핀카드의 가맹점 결제가 일시적으로 원활하지 않은 현상이 발생하였습니다.

신학기 시작에 따른 결제 이용량 증가 과정에서 결제 제휴사인 KB국민카드와의 통신이 일시적으로 불안정해지며 발생한 문제로 확인되었습니다.

당사는 해당 현상을 인지한 즉시 제휴사와 긴밀히 협의하여 조치를 진행하였으며, 현재는 결제 서비스가 정상화되어 카드 이용이 정상적으로 가능합니다.

향후 일시적인 이용량 증가 상황에도 안정적으로 대응할 수 있도록 결제 시스템에 대한 사전 점검 및 모니터링을 더욱 강화하겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 앞으로 더욱 안정적인 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.