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개인정보 처리방침 개정 안내

2024.02.27

안녕하세요, 퍼핀입니다.

개인정보 처리방침이 다음과 같이 개정될 예정이오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

  1. 대상 약관 : 개인정보 처리방침

  2. 시행일 : 2024년 2월 27일

  3. 기존 고객에 대한 적용 여부 : 적용

  4. 약관변경 주요내용 : 개인정보보호법 개정 적용

개인정보 처리방침

기존 약관 변경 약관

제7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

    법령에 따라 보존하여야 하는 경우

    보존하는 개인정보 항목과 기간보존근거
    전자금융거래에 관한 기록 : 5년전자금융거래법 제22조
    소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년전자상거래법 6조
    계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년전자상거래법 6조
    홈페이지 방문기록 : 3개월통신비밀보호법
    본인확인에 관한 기록 : 6개월 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

    회사 내부 방침에 따라 보존하여야 하는 경우

    보존하는 개인정보 항목과 기간보존근거
    부정 이용 기록(부정가입, 규정 위반 기록, 비정상적인 서비스 이용 기록, 보이스피싱 조회/확인 등) : 10년퍼핀 부정사용 방지
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    2. 파기방법

      전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

    법령에 따라 보존하여야 하는 경우

    보존하는 개인정보 항목과 기간보존근거
    전자금융거래에 관한 기록 : 5년전자금융거래법 제22조
    소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년전자상거래법 제6조
    계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년전자상거래법 제6조
    홈페이지 방문기록 : 3개월통신비밀보호법 제15조의2
    본인확인에 관한 기록 : 6개월 정보통신망법 제23조의3

    회사 내부 방침에 따라 보존하여야 하는 경우

    보존하는 개인정보 항목과 기간보존근거
    부정 이용 기록(부정가입, 규정 위반 기록, 비정상적인 서비스 이용 기록, 보이스피싱 조회/확인 등) : 10년퍼핀 부정사용 방지
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    2. 파기방법

      전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

  1. 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자(앱 사용 및 카드사용이 없는 이용자)는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

  2. 회사는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

  3. 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

< 삭 제 >

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

(생략)

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

(생략)

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부 관련 사항)

(생략)

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부 관련 사항)

(생략)

제12조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    ▶ 개인정보 보호책임자

    • 성명 : 조민재

    • 직책 : CISO

    • 연락처 : 031-726-9990, privacy@lemontree.ai,

    ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

  2. 정보주체께서는 회사 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    ▶ 개인정보 보호책임자

    • 성명 : 강대명

    • 직책 : CISO

    • 연락처 : 031-726-9990, privacy@lemontree.ai,

    ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

  2. 정보주체께서는 회사 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

  • 부서명 : 보안팀

  • 담당자 : 조민재

  • 연락처 : 031-726-9990, privacy@lemontree.ai

제11조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

  • 부서명 : 보안팀

  • 담당자 : 이정수

  • 연락처 : 031-726-9990, privacy@lemontree.ai

제14조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

(생략)

제12조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

(생략)

제15조 (시행일)

이 <개인정보 처리방침>은 2023. 3. 27. 부터 적용됩니다

제13조 (시행일)

이 <개인정보 처리방침>은 2024. 2. 27. 부터 적용됩니다

< 신 설 >

제14조(개인정보 처리방침의 변경)

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

※ 약관 변경에 동의하지 않는 경우 약관의 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 계약을 해지할 수 있으며, 계약해지의 의사표시를 하지 않은 경우에는 변경에 동의한 것으로 봅니다.

감사합니다.